Recomendações Técnicas

A oferta gratuita de sinal wi-fi é específica à área de instalação do ponto de acesso internet e limitada ao desempenho da tecnologia wireless, portanto, fique atento às nossas orientações/sugestões, para que você utilize seu serviço com o máximo de qualidade e velocidade:

 

  • Wifi 2.4GHz (Nome_Da_Sua_Rede) com maior alcance, porém com redução de performance em função da existência de obstáculos (paredes, portas, móveis) – performance varia entre 60% a 85% da banda contratada e geralmente é limitada à 60Mbps em equipamentos que operam somente em 2.4GHz

 

  • Wifi 5GHz (Nome_Da_Sua_Rede_5G) com melhor qualidade e disponibilidade de banda, porém com menor alcance (menor distância e maior atenuação de sinal na presença de obstáculos (paredes, portas, móveis) – performance varia entre 70% a 95% da banda contratada

 

A FiberK se responsabiliza pela entrega do sinal em fibra óptica, conforme plano contratado, garantindo o valor nominal do plano em testes de velocidade de internet em velocímetros reconhecidos pelos órgãos de controle da internet no Brasil e de sistemas de medição instalados em São Paulo.

 

Pontos adicionais de acesso wireless podem ser contratados à parte, caso você necessite de maior cobertura e melhor nível de sinal em outros locais do imóvel distantes do ponto de instalação.

 

O cliente pode optar por utilizar seu próprio roteador wi-fi – ver condições de compatibilidade.

Dicas para melhorar a internet

Melhor utilização

Alcance da Rede Wi-Fi

Melhor localização